Envío gratuito: En todos los pedidos superiores a 60 €.
Los dos diámetros son ideales para rincones de comedor o salas de estar que busquen un centro de mesa floral.
| Tipo de accesorio | Araña |
|---|---|
| Material primario | Latón y vidrio |
| Dimensiones | Lámpara de 6 luces: diámetro 18,9 pulgadas × altura 12,6 pulgadas (diámetro 48 cm × altura 32 cm) Lámpara de 8 luces: diámetro 22,8 pulgadas × altura 15,0 pulgadas (diámetro 58 cm × altura 38 cm) |
| Dosel de techo | Diámetro 5,1 pulgadas / 13 cm |
| Longitud de la cadena | 15,7 pulgadas / 40 cm (ajustable) |
| Base de la bombilla | Casquillo E14, bombilla no incluida. |
| Instalación | Montado en el techo |
| Cuidado | Desconecte la alimentación antes de limpiar; quite el polvo con un paño suave y seco. |
Acerca del transporte
1. ¿El servicio de envío seleccionado está disponible en mi país? ¿Cuál es la empresa de transporte? ¿Cuánto tiempo tardará en llegar?
Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de los países, como Alemania, Austria y Bélgica.
Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento (preparación del pedido) + Tiempo de envío.
Envío gratis:
• Coste: Gratis
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
| Transportador | Productos correspondientes | Tiempo de envío | Zona de entrega |
| DPD | La mayoría de los productos de tamaño y peso normales. | 2 semanas | A la mayoría de los países como Alemania, Austria y Bélgica. |
| Envío exprés urgente para piezas pequeñas | Productos específicos de tamaño pequeño | 1-2 semanas | |
| Servicios Médicos de Emergencia | Productos de gran tamaño pero ligeros | 2-4 semanas |
Envío rápido : disponible únicamente para Noruega, Islandia, Chipre, Puerto Rico, Alaska y Hawái.
• Precio: 100 € por unidad
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
• Tiempo de envío : 5-7 días
• Disponibilidad de aerolíneas por destino:
Noruega, Islandia, Chipre: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawái: UPS / DHL Express / FedEx
Tenga en cuenta: Los plazos de entrega varían según la información del vuelo al momento del pedido. Los envíos a países remotos pueden tardar más. Mejoramos constantemente nuestro servicio y nos esforzaremos por encontrar más y mejores transportistas con quienes trabajar.
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Acerca de las devoluciones y los reembolsos
1. ¿Cómo cancelo un pedido?
Puedes cancelar tu pedido gratuitamente en un plazo de 24 horas sin necesidad de justificar nada.
Si su pedido ya ha sido enviado, no se puede cancelar. Si insiste en cancelarlo, se le cobrará entre el 30 % y el 50 % del importe del pedido en concepto de gastos de almacenamiento, preparación y envío. Este cargo se descontará del reembolso de su(s) artículo(s).
2. ¿Qué ocurre si recibo un artículo dañado?
Los productos que lleguen con cristales rotos, pantallas o marcos abollados no se consideran defectuosos y no se pueden devolver. En este caso, reemplazaremos el cristal o las pantallas sin cargo adicional. Si no desea un reemplazo y prefiere devolver el artículo, lo procesaremos como una devolución normal y le cobraremos hasta un 35 % de los gastos de envío. Nos reservamos el derecho de deducir todos los gastos de envío originales del reembolso.
3. ¿Cuándo recibiré el reembolso?
Tras recibir su devolución, el reembolso puede tardar hasta 5 días hábiles en reflejarse en su método de pago original (PayPal: 1-2 días). Si tiene algún problema con el reembolso, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le responderemos lo antes posible.
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Acerca del producto
1. Envío de muebles
Tenga en cuenta: Debido a que los muebles grandes requieren un proceso de pedido especial, el plazo de entrega estimado es de 6 a 8 semanas. Para muebles más pequeños, el plazo de entrega estimado es de 2 a 4 semanas. Si tiene alguna pregunta sobre el envío, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
2. ¿La lámpara es regulable?
Si la lámpara utiliza bombillas como E27, E14, G9, etc., puede elegir una bombilla regulable para que la lámpara sea regulable con su sistema de regulación de intensidad. Si no dispone de un sistema de regulación de intensidad en casa, consúltenos y personalizaremos la lámpara para usted. En el caso de las lámparas con chip LED, no es posible cambiar la fuente de luz interna; generalmente, ofrecemos versiones con luz cálida, luz fría y regulable. Si no encuentra una versión regulable en la página del producto, consúltenos. Podemos fabricar todas las lámparas regulables. Si necesita esta opción, no dude en consultarnos.
3. ¿Me pueden dar un cable más largo?
Ofrecemos cables de 150 cm para la mayoría de las lámparas. Si desea un cable más largo (hasta 800 cm), indíquelo al realizar su pedido y lo alargaremos sin coste adicional.
4. ¿El voltaje que requiere el producto que compré coincide con el del país donde me encuentro?
El voltaje de nuestros productos se ajustará según su país, como se muestra a continuación.
110V-120V: EE. UU., Canadá, México, Brasil, Japón.
220V-240V: Reino Unido, Australia, Francia, Países Bajos, Italia, Alemania, España, Noruega, Irlanda, Grecia, Portugal, Nueva Zelanda, Bélgica, Sudáfrica, Egipto, Chile, Dinamarca, Singapur, Suecia, Israel, Suiza.
Hora: lun. - Viernes: 9 a.m. -6 p.m. (GMT+8)
